Logg inn og få tilgang til kontoen

Hvordan logger jeg inn på Betano Casino når jeg allerede har en konto?

Åpne Betano, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-postadressen eller brukernavnet ditt sammen med passordet. Innloggingen kan kreve en ekstra kode hvis du har aktivert 2fa.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til Betano Casino og ikke kommer inn?

Trykk på «Glemt passord» på innloggingssiden, oppgi e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til kontoen, og følg instruksjonene du mottar. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke kommer fram.

Kan jeg logge inn på Betano Casino fra både mobiltelefonen og datamaskinen?

Ja, du kan bruke samme konto i nettleseren på mobiltelefon, nettbrett og datamaskin. På ios og android kan du også bruke Betano-appen dersom den er tilgjengelig i Norge.

Hva gjør jeg hvis Betano Casino sier at kontoen min er låst etter flere innloggingsforsøk?

Vent til den midlertidige sperren utløper, eller tilbakestill passordet via innloggingssiden. Hvis kontoen fortsatt er låst, må kundestøtten kontrollere kontostatusen før du får tilgang.

Hvorfor får jeg ikke logget inn på Betano Casino selv om passordet mitt er riktig?

Kontroller at e-postadressen eller brukernavnet er skrevet korrekt, og slå av automatisk utfylling hvis nettleseren bruker gamle opplysninger. Feilen kan også skyldes pågående identitetskontroll, kontosperring eller at tjenesten ikke er tilgjengelig der du befinner deg.

Kan jeg logge inn på Betano Casino med en ny telefon når jeg bruker 2fa?

Ja, men du trenger tilgang til godkjenningsappen eller reservekodene fra oppsettet. Har du mistet begge deler, må kundestøtten bekrefte identiteten din før 2fa kan nullstilles.